よくある質問
App Store のアカウント画面から、購入履歴やサブスクリプションの状態をご確認ください。
端末の再起動、OSとアプリの更新、通信環境の確認をお試しください。改善しない場合は、対象アプリ名と発生状況を添えてお問い合わせください。
アプリごとの仕様により異なります。対象アプリ名を添えてお問い合わせください。
iCloudや端末バックアップの利用状況により異なります。事前に各アプリの案内をご確認ください。
App Storeレビューでは個別の返信ができないため、お困りの際はこのページからお問い合わせください。